Условия доставки

Страны, в которые мы отправляем товар

BPS Knives посылает товар почти во все страны мира. Единственная страна, в которую мы не отправляем продукцию – россия. Другие страны, у которых есть свои особенности доставки – Австралия, Новая Зеландия, Китай и Вьетнам. Клиентам этих стран следует обратиться к нашим менеджерам перед выполнением заказа, чтобы проконсультироваться по поводу доставки товара и его стоимости.

Отечественные клиенты могут получить товар в течение 2-4 дней, выбрав почтового оператора – Укрпочта или Новая Почта. В другие страны отправляем через Seller Online.

Ориентировочное время доставки:

  • США – 3-4 недели
  • Канада – 4-6 недели
  • Европа – 3-4 недели
  • Азия – 3-4 недели
  • Австралия – 2-3 месяца

Важно: доставка в военный период будет занимать несколько больше времени. Ориентировочно посылки могут задерживаться на 2-3 недели. После нашей победы над российскими оккупантами скорость доставки значительно увеличится.

Стоимость доставки

  • Стоимость доставки по Украине – от 50 гривен (зависит от товара и количества).
  • Стоимость доставки в другие страны – от $15

Условия оплаты

Оплатить товар можно:

  • Обратная доставка денежного перевода (для доставки по Украине)
  • PayPal
  • Карточками: Mastercard, Visa, American Express
  • Оплата на счет в ПриватБанке

Обмен и возврат товара

Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», клиент вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или с других причин не может быть использован по назначению. Клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Важно: обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства и т.д.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, клиент вправе либо приобрести какие-либо другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, либо расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Стоимость доставки оплачивается клиентом и средства на доставку не возмещаются.

Однако стоит отметить, за 5 лет успешной работы BPS Knives, мы не встретили ни одного клиента, который хотел бы вернуть товар. Все ножи и аксессуары проходят проверку перед отправкой, а сама продукция является ручной работой. Так что риски отправки некачественного товара – исключены.